ENVÍOS
ENVÍOS:
Ofrecemos envíos gratis a todo México en compras de $880 y superiores.
Tus envíos son transportados de manera segura a través de UPS, FEDEX, DHL, ESTAFETA, 99 MINUTOS, PAQUETE EXPRESS y JT EXPRESS y sin importar el tipo de envío que selecciones, están protegidos en caso de incidentes. La paquetería se asigna de acuerdo a tu ubicación y de acuerdo a la selección de transportista que realices.
ZONAS REMOTAS Y FRONTERIZAS:
Nos complace realizar envíos a zonas fronterizas y remotas sin costo adicional. Toma en cuenta que el tiempo de salida de almacén y traslado a dichas zonas puede elevarse. Toma en cuenta que no podemos proporcionar un tiempo estimado de entrega hacia estos destinos.
RECOLECCIÓN GRATUITA:
Contamos con punto de recolección de compras en Atizapán (Hacienda de Valle Escondido)Estado de México.
SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Después de que realices tu pedido, recibirás un correo de confirmación con tu número de pedido. Una vez que tu compra esté lista para salir a ruta, recibirás tu número de guía para rastrear tu órden.
Por favor, toma en cuenta que somos una marca slow fashion, por lo que la preparación de tu pedido para salir de almacén puede tomar de 3 días hábiles a 8 días hábiles.
Tu colonia es un dato indispensable para que tu pedido llegue a casa, si olvidaste agregarla, envíanos un correo a hola@ulieem.com También puedes solicitar que tu pedido llegue a una oficina de paquetería. Para activar esta opción, envíanos un correo a la dirección de correo electrónico enlistada previamente.
No podemos hacernos responsables por pedidos rechazados, pedidos con diversos intentos de entrega, pedidos con datos incompletos que dificulten la localización del cliente por parte de la paquetería o si la dirección que nos proporcionaste no es correcta o está incompleta y cualquier costo de reenvío de paquete devuelto a nuestras oficinas debido a información faltante o incompleta, deberá ser cubierto por el cliente, sin excepción.
El seguimiento del pedido es responsabilidad del cliente y el tiempo de traslado y recolección está sujeto a las condiciones del transportista y este puede variar de acuerdo a tu ubicación, opción de envío seleccionada, temporalidad y condiciones climáticas.
El tiempo aproximado de traslado para pedidos con selección de Paquetería Económica es de 6-8 días hábiles en promedio, sin embargo, toma en cuenta que el tiempo puede elevarse debido a las condiciones aplicables de cada transportista.
PEDIDOS EN PREVENTA
El número de seguimiento será enviado hasta 5 días antes del despacho de la órden.
INTERNACIONAL
Ofrecemos envíos a internacionales destinos seleccionados. Toma en cuenta que tu pedido puede estar sujeto a tarifas adiciones o impuestos dependiendo del País en el que te encuentres.
En ningún caso, es responsabilidad de ULIEEM cubrir dichas tarifas y no nos es posible realizar reembolsos a clientes que hayan rechazado recibir una entrega debido a estos cargos adicionales.
*REGALOS Y CUBREPOLVOS
El envío de cubrepolvos y cualquier otro regalo adicional a la compra está sujeto a disponibilidad y en ningún caso un obsequio podrá canjearse por crédito de la tienda. Los obsequios no son elegibles a cambios de talla o modelo.